Introducción
Esta política de privacidad explica cómo se gestionan los datos personales recogidos
durante el uso del sitio web, en cumplimiento de la normativa española y europea de
protección de datos.
El acceso y uso del sitio implica la aceptación de las condiciones aquí descritas.
Se recomienda leer detenidamente este documento antes de facilitar cualquier dato
personal.
Recogida de datos
Los datos personales se recogen mediante formularios, cookies, registros de acceso y
comunicaciones con el usuario. Solo se solicita la información necesaria para la
finalidad declarada.
Información facilitada directamente
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Nombre y apellidos en caso de registro voluntario.
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Dirección de correo electrónico facilitada por el usuario.
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Datos enviados mediante formularios de contacto.
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Preferencias seleccionadas en la plataforma.
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Información facilitada en comunicaciones directas.
Información recogida automáticamente
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Dirección IP recogida para finalidades técnicas y de seguridad.
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Tipo y versión de navegador detectado automáticamente para
compatibilidad.
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Sistema operativo registrado con fines estadísticos y de seguridad.
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Páginas visitadas en el sitio para análisis de uso.
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Tiempos de acceso registrados para mejorar la gestión interna.
Finalidades del tratamiento
Los datos personales se emplean para gestionar el acceso al sitio, responder a
solicitudes, mejorar la experiencia y cumplir con requisitos legales y de seguridad.
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Gestión de accesos y sesiones en la plataforma.
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Personalización de la experiencia de usuario.
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Envío de comunicaciones administrativas, si corresponde.
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Respuesta a consultas y solicitudes de información.
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Cumplimiento de obligaciones legales y normativas.
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Prevención y detección de actividades no autorizadas.
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Elaboración de estadísticas agregadas y anónimas.
Compromiso con la privacidad: La protección de los datos personales es
prioritaria. Se aplican medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad y
confidencialidad de la información recogida, conforme a las exigencias de la normativa
vigente.
Comunicación de datos
Los datos personales no se comparten con terceros, salvo obligación legal o prestación
de servicios por proveedores autorizados que actúan bajo contrato de confidencialidad.
Proveedores de servicios
Algunos servicios pueden prestarse mediante proveedores externos que acceden a
los datos personales exclusivamente para la ejecución de tareas contratadas y
bajo estricta confidencialidad.
Obligaciones legales
Los datos personales pueden ser tratados y conservados para cumplir con
obligaciones legales o regulatorias aplicables al responsable del sitio.
Estadísticas anónimas
Las estadísticas anónimas se utilizan únicamente para mejorar la experiencia
general y analizar patrones de navegación en el sitio web.
Derechos del usuario
El usuario dispone de derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación,
portabilidad y oposición respecto al tratamiento de sus datos personales, según la
legislación vigente.
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El usuario puede solicitar acceso a los datos personales recogidos en el
sitio en cualquier momento.
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El usuario puede solicitar la rectificación de datos personales inexactos o
incompletos.
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El usuario puede solicitar la eliminación de sus datos personales recogidos
en el sitio.
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El usuario puede solicitar la portabilidad de sus datos personales cuando
sea técnicamente posible.
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•
El usuario puede oponerse al tratamiento de sus datos por motivos
relacionados con su situación particular.
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•
El usuario puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en
ciertas circunstancias.
Para ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad
u oposición, el usuario debe contactar a través del formulario habilitado o por los
medios indicados.
Seguridad de los datos
Se adoptan medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales frente a
accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. El nivel de
seguridad se revisa regularmente.
Medidas técnicas
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Cifrado de comunicaciones y almacenamiento de datos sensibles.
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Autenticación segura para accesos administrativos.
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Copias de seguridad periódicas para evitar pérdidas de
información.
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Supervisión activa de incidentes de seguridad y vulnerabilidades.
Medidas organizativas
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•
Procedimientos internos de revisión de accesos a datos
personales.
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Formación periódica en protección de datos para el personal.
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•
Control y documentación de proveedores con acceso a datos.
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•
Revisión regular de políticas y protocolos de seguridad.
Conservación de datos
Los datos personales se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir
con las finalidades para las que fueron recogidos o conforme a los plazos legales
aplicables.
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•
Datos de cuenta incluyen identificadores asociados a la sesión y preferencias
elegidas.
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Datos relacionados con el uso de recursos informativos en la plataforma.
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•
Datos de comunicación incluyen mensajes enviados a través de formularios y
preferencias de contacto.
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•
Datos financieros solo se recogen en caso de transacciones y bajo protocolos
seguros.
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Solo se recogen datos de marketing si el usuario otorga su consentimiento
expreso.
Una vez finalizados los plazos legales, los datos se eliminan o se anonimizan de forma
segura.
Transferencias internacionales
No se prevén transferencias internacionales de datos. En caso de utilizar servicios de
proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizarán las
salvaguardas legales adecuadas.
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•
No se transfieren datos fuera del Espacio Económico Europeo sin garantías
adecuadas.
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•
En caso de transferencias internacionales, se aplicarán cláusulas contractuales
estándar aprobadas por la Comisión Europea.
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•
Solo se transferirán datos a países con nivel adecuado de protección
reconocido.
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•
Se informará al usuario antes de cualquier transferencia internacional.
Uso de cookies
El sitio utiliza cookies técnicas, analíticas y de personalización para el correcto
funcionamiento, la mejora continua y la adaptación de la experiencia según las
preferencias del usuario.
Tipos de cookies utilizados
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•
Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del
sitio web.
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•
Cookies destinadas a medir el rendimiento y uso del sitio web.
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•
Cookies que personalizan la experiencia según preferencias
registradas.
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Cookies que permiten recordar preferencias y configuraciones
seleccionadas.
El usuario puede gestionar las cookies desde la configuración del navegador o desde el
banner de consentimiento.
Cambios en la política de privacidad
La política de privacidad puede actualizarse para reflejar cambios legales o técnicos.
Las nuevas versiones se publicarán en esta misma sección, indicando la fecha de la
última revisión.
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Se notificará cualquier cambio relevante en la política de privacidad a través
del sitio web.
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El usuario será informado sobre la actualización de finalidades de tratamiento
si se modifican.
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En caso de transferencia internacional, se comunicará previamente al
usuario.
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•
Se notificará cualquier incidente de seguridad que pueda afectar a los datos
personales.
El uso continuado del sitio tras una actualización implica la aceptación de los nuevos
términos.